Política de Privacidad

Última actualización: 17/02/2025

En Yardrat Shop, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios, especialmente en relación con la venta de estatuas y figuras en línea. Al utilizar nuestro sitio web www.yardratshop.com, aceptas las prácticas descritas en esta política.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal cuando los usuarios realizan una compra en nuestro sitio o se registran en nuestra tienda:

  • Información personal: nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono.
  • Información de pago: detalles de pago como el número de tarjeta de crédito/débito, información de la cuenta de PayPal.
  • Datos de navegación: información sobre cómo navegas por el sitio (direcciones IP, tipo de navegador, cookies, etc.).

2. Cómo utilizamos la información

Usamos la información personal recopilada para los siguientes fines:

  • Procesar pedidos: para gestionar y enviar los productos que compras en nuestro sitio.
  • Envíos internacionales: para completar y enviar tus pedidos, incluidos los envíos internacionales, con la información necesaria para el cumplimiento de las normativas aduaneras y de envío.
  • Soporte al cliente: para responder a tus consultas, comentarios o problemas relacionados con los productos o pedidos.
  • Mejorar nuestro sitio: para optimizar la experiencia de navegación y personalizar las ofertas.
  • Ofertas promocionales: para enviarte boletines de noticias, promociones y descuentos (si has optado por recibirlos).

3. Métodos de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • PayPal: Pagos seguros a través de tu cuenta de PayPal.
  • Tarjeta de débito/crédito: Pagos con tarjetas de débito/crédito (Visa, MasterCard, American Express, etc.) procesados a través de RedSys.

Tu información de pago es gestionada de forma segura por los proveedores de servicios de pago mencionados, y no almacenamos directamente tus datos bancarios o de tarjetas en nuestro sitio.

4. Cookies y tecnologías de rastreo

Utilizamos cookies y otras tecnologías de rastreo para mejorar la experiencia de navegación, realizar análisis de tráfico y personalizar contenido. Las cookies nos permiten recordar tu información de inicio de sesión, preferencias y otros detalles mientras navegas por nuestro sitio.

Puedes desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador, pero ten en cuenta que algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente sin ellas.

5. Envíos Internacionales

Ofrecemos envíos internacionales. Al realizar una compra para ser enviada fuera de tu país, nos asegurarémos de que tu información de envío sea utilizada de acuerdo con las normativas aduaneras y de importación del país de destino. Ten en cuenta que algunos productos pueden estar sujetos a impuestos o tarifas adicionales que corren a cargo del comprador.

6. Protección de tus datos

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones. Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún método de transmisión de datos por Internet es 100% seguro. Utilizamos tecnologías de encriptación (como SSL) para proteger tus datos de pago y transacciones.

7. Compartir información con terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información con los siguientes tipos de terceros:

  • Proveedores de servicios de pago (como PayPal y RedSys) para procesar transacciones de pago.
  • Proveedores de servicios de envío (como DHL, UPS, DPD, Correos, etc.) para realizar el envío de tus productos.
  • Proveedores de análisis de datos para ayudarnos a mejorar el rendimiento de nuestro sitio web.

Todos nuestros proveedores de servicios están obligados a manejar tu información de acuerdo con las leyes de privacidad aplicables.

8. Derechos del usuario

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal. Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos o tienes preguntas sobre cómo manejamos tus datos, por favor, contacta con nosotros en atencion-cliente@yardratshop.com

9. Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no están bajo nuestro control. No somos responsables por las prácticas de privacidad de esos sitios y te recomendamos que leas sus políticas de privacidad antes de proporcionarles tu información personal.

10. Cambios en nuestra Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios significativos en la forma en que tratamos tus datos personales, te notificaremos a través de este sitio web o por correo electrónico. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier actualización.

11. Información de contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo gestionamos tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de:

  • Correo electrónico: atencion-cliente@yardratshop.com